Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso trabalhamos com o que há de melhor no mercado. Alê Ateliê Art Designer esforça-se para oferecer o melhor serviço ao cliente possível. 

Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

Não trocamos produtos por erro nas escolhas de modelos e tamanhos e dados errados passados pelo cliente, por se tratarem de produtos personalizados
As trocas serão feitas somente por defeito de fabricação e após a análise feita por nossos especialistas.
Caso precise, entre em contato pelos nossos meios de comunicação que iremos avaliar as possíveis causas do descontentamento em relação ao produto, e prontamente atenderemos sua solicitação.